Как да се подобри производителността на бедните изпълнители
Как да наложат трудовата дисциплина
Въздействие върху небрежност работници е неприятна, но необходима част на главата. Това, между другото, е дълга си към развитието на професионални и лични качества на служителите. Но някои лидери, които не могат да работят ефективно и ефикасно, не винаги разбират как да се насажда членове на екипа, поверена му същите качества.
Как да се подобри производителността на бедните изпълнители
Аз трябва да кажа, че понякога е много трудно да се справят с един служител, който по някаква причина не могат да се справят със своите отговорности. Някои от неговите подчинени не работят добре, но се противопоставят на всякакви съвети и не ходят на обратна връзка. А някои не отговарят на изискванията, но се чувствам доста удобно, защото дори не осъзнават, че имат проблем. А има и такива, чието изпълнение е постоянно ниско, и те са наясно с това, но просто не ми пукаше.
Каквато и да е причината за слабото представяне на някои от подчинените си, ръководителят на задачата е винаги един и същ - да се намерят начини, по които да накарат всички да работят, както се очаква. Какво, като лидер, може да предприеме, за да се подобри производителността?
Първо, трябва да вярваш в себе си, че всеки може да се промени към по-добро. Ако знаете отпред, че персоналът не могат да постигнат по-добър резултат, не можете да ги подкрепя, не ще бъде в състояние да се съсредоточи върху решаването на проблема и не виждам никакъв шанс за увеличаване на техните правомощия и скрити възможности. И всичко това, защото вие ще се чувствате, че всичко е безполезно! Подсъзнателно ние винаги действа в съответствие с това, което ние вярваме. Така че, ако сте сигурни, че вашите служители ще могат да се постигнат най-добри резултати, тогава ще имате по-силна мотивация да им помогне в това. Освен това, мисля, че вашите служители могат да бъдат отличен работник, вие се създаде атмосфера на приемане, която ще им помогне да по-добро решаване на техните проблеми.
Научете се да намерите най-основните проблеми. Без него, няма да бъде в състояние да намери правилните решения. Ако не сте сигурни как да разберете причините за слабото представяне на подчинените си, започнете с тази зададете следните въпроси:
"Той (или тя) осъзнава, че част от задълженията си? "Трябва да зададете този въпрос на първо място, тъй като някои служители не се справят със задачите, само защото те не се изчисти същността на тяхната работа. В този случай, работната група не работи, и да обясни как и какво да правя.
"Той (тя) не знае за стандартите на изпълнение? "Този въпрос трябва да се обърне внимание на първия, тъй като някои от вашите служители не разбирам какъв вид очаква от тях производителност.
"Не е задачата е твърде проста и не съвпада с неговите (нейните) интереси? "Защото, ако няма интерес към работата, няма да има мотивация да се представят по-добре.
"Има ли някакви трудности при организирането или ограничаване на възможностите, предоставени от системата на задачата? "
"Да не се служи на каузата на неточното изпълнение на недостатъчен опит? Независимо дали служителят е получил достатъчно обучение или треньор? "
"Не се чувствате работник непризнатата или недостатъчно възнаграждение за работата си? "
"Дали причината е личен проблем на служителите? Или здравословен проблем? Или финансов проблем? "
"Не се чувствам несигурен служител, като на твърде сложно за служебните си задължения? "
"Има ли натиск или отрицателно въздействие върху служител от колегите си? "
Задавайки си тези въпроси, вие ще бъдете в състояние бързо и ефективно се намери причината на неефикасно работата на подчинените си.
След намирането на причината, опитайте се да намерите ефективен метод за решаване на проблема. Например, можете да откриете, че причината за ниската ефективност на твой роб става негов некомпетентност. Какво да правим в такъв случай? Има няколко варианта:
Преразглеждането на служебните задължения;
Обучение;
Трансфер до друга област на работа;
Уволнение.
Разбира се, за всеки отделен случай трябва да се преценява за всеки отделен случай.
В някои случаи, за да се получи в действителност някой от подчинените си да работят, както се очаква, ще трябва да предприеме дисциплинарни мерки.
Но на последно място - за това как можете да получите подчинените да се съобразят с трудовата дисциплина - трябва да се говори повече.
Как да наложат трудовата дисциплина
Надзор на другия може да бъде много трудна задача. А човек, който обича да се запази всичко мина без инциденти, могат да се чувстват неудобно, особено в ролята на лидер. Доста често на ръководителя на екипа е да се произведе дисциплинарни действия за лошо изпълнение или нарушение. Важно е да се предприемат дисциплинарни действия професионално и компетентно. И, разбира се, е оправдано. Първото нещо, което трябва да направите, управителят - е да получите всички факти на нарушението. За да направите това е да се проучи по-подробно проблема, питам всички въпроси, които вече сме говорили.
След като се изследват всички факти, главата трябва да се запознаят с личен бизнес служителя да се определи дали тя има подобни проблеми в миналото. Необходимо е да се вземе предвид възрастта на роба, и му по старшинство. Необходимо е да се вземе предвид и личностните характеристики: дали нарушението е било предизвикано умишлено или дали той е намалял до нарушения на други членове на екипа? Ако такова нарушение или поведение е необичайно за този служител, трябва да имате предвид външни фактори: не е твърде голям натиск върху него напоследък и не са били добавени към нови отговорности?
След като главата е удовлетворен, че е необходимо дисциплинарни мерки, следващата стъпка е да се определи какво ще бъде за мерките. Тя може да бъде вербална предложение, писмено предупреждение, глоби, понижаване или дори уволнение. При прилагането на дисциплинарни наказания е най-добре да улови тези мерки са документирани. Как да съобщим за наказване подчинени, които по някаква причина се е превърнало в лоша серия? Най-добре е да насочва надзорник призован роб, просто казвам какво е причинило необходимостта да се говори с него. Служителите трябва да имат право да изразяват мнението си за инцидента.
Не позволявайте на ситуацията се развива по такъв начин, че работникът виновен стана "войнствено" с вашата партия. Ако в някакъв момент се чувстваш, че не може да знае всички факти, ние не трябва да продължи да настоява за подчинен, който отговаря за небрежност. Можете да му кажа, че ще по-дълбоко в проблема и да се върне по-късно на този разговор. Препоръчително е да се обадите роб точната дата на, когато сте готови да продължат да се занимае с въпроса - два часа, например, два дни или една седмица. В зависимост от това колко време ви трябва за пълен преглед на всички факти.
Без значение какъв е наказанието, предвидено за работника, той трябва да има поне вербално дал, така да се каже, на неговата намеса поведение план. Той трябва да имат представа за какво точно да очакваме в бъдеще, ако нарушението се записва многократно, и как той трябва да промени отношението си. Уверете се, че робът е ясно, и го оставяйте да задавате въпроси, свързани с неговата "план за корекция."
Ако главата на правото ще избере мерките за въздействие върху подчинените си, а след това ще бъдете уверени в своето решение, служителят съвестно ще спазват мерките, предвидени за него, и в бъдеще винаги ще помня, че той трябва изцяло да изпълнява задълженията си и да следват политиката на правителството.
Какво, като лидер, трябва винаги да помним, да извършват процедури за наказание подчинени? Да не забравяме, че:
Всички решения трябва да се вземат в съответствие с нормативните актове;
Всички дисциплинарни мерки трябва да се документират. Включително причините за нарушения на трудовата дисциплина, предишните инциденти, проверка, че работникът или служителят е бил информиран за възможните последствия от лошо изпълнение. Документация изисква като доказателство по делото ще бъде направено никакво правно действие;
Уверете се, че проблемът стана наистина по вина на работника или служителя. И не се наказват с роби, ако факторите, които го възпрепятствани да работят пълноценно, които не са под негов контрол.
Осигуряване на дисциплина и висока производителност е необходима част на главата, професионалната си мито, и неизпълнението на това задължение може да доведе до дисциплинарни действия, които ще се прилагат вече за него.
Ние съветваме да проверите: Как мога да получа моя съпруг
