Кой е той - човек, който редовно изправени пред бариери в общуването?
Трудности при комуникация и житейска ситуация
Как да разберем, че има бариера в общуването?
Как да се преодолеят трудностите в комуникацията?
Общността отдавна се превърне в неразделна част от живота ни. На работното място, в училище, в обществения транспорт, като у дома си, в интернет - така че кой знае къде другаде! Това отнема лъвския пай на нашето време. И всичко би било нищо, ако не и за комуникационни бариери. Именно те, тези досадни шум предотврати нас и се възползвайте се насладите. Тези бариери възникват в различни ситуации и в почти всеки човек. Ето защо, за да се постигне успех в живота, трябва да имате добро разбиране на това, което са бариерите за комуникация и начините за преодоляването им.
Какви са трудностите в комуникацията?
Вероятно всеки от вас е чувство, че другият човек уж защитени от издигането невидима стена между вас. Тази стена е, че прословутата бариера. Откъде идват те? Бариери за комуникация се появяват в живота ни по различни причини - обикновено близък преплитане на характеристиките на нашите герои и ситуации. И понякога, няма да разбере кой или какво тази вина.
Както бе споменато по-горе, на проблемите на комуникацията в различни ситуации с които се сблъскват почти всички, независимо от техния пол, възраст, социален статус, ценности и нагласи. Това може да означава само едно - причините, поради които има комуникативни бариери, различни, и те присъстват във всеки човешки живот.
Тези причини не могат да бъдат реализирани или реализирани чрез съобщаване на хората. От това зависи до голяма степен от това колко бързо тези хора забелязват, че имат проблем, те разбират какво са вид и най-накрая да бъде в състояние да ги решим. Между другото, бариерите за комуникация може да бъде дори измислиха от един или няколко души - и достатъчно дори до провал в сътрудничество помежду си.
Трябва да се каже, че някои бариери могат да бъдат по-вероятно да възникнат при някои хора в определени ситуации. Те могат да се характеризира с определен пол, възраст, професия, националност, култура, ситуация. Всеки един от тези закони е достоен за отделно разглеждане, но ние няма да направим това, като част от нашите членове.
Така че, това, което са основните типове бариери в общуването?
Бариерите за комуникация. Този комуникативни бариери, свързани с обмена на информация между събеседниците в диалога. Кои са те?
Semantic бариера. Той получава по пътя си, когато вие и вашия партньор при същите концепции означава различни неща. Такава преграда има почти винаги и навсякъде, защото ние имаме много по-различно разбиране за много неща. Например, едно момиче добър съпруг - е този, който я обича и се грижи за нея, печели достатъчно пари, иска да има дете, обича да прекарват времето си с нея; но за другия - този, който рядко напитки и рядко я бие. Ето защо, говорейки по същата тема - "какви са всички хора равни! '- Те наистина говорим за различни неща, и ще се изправи пред липса на разбиране на всеки друг. С цел да се прекъсне тази бариера е необходимо да имат добро разбиране на партньора и според него на света - тези значения, които той инвестира в различни концепции. В случай на евентуални неточности винаги обяснява подробно какво имаш предвид, и се опитват да използват ясен събеседник думи и фрази.
Логичен бариера. В действителност, това неспособност да изразят своите мисли. В реч на мъж бърка причинно-следствена връзка, има смяна на концепции. Или може да е трудно да се намерят думи за сложните мислите, които минават през ума му. Ако срещнете такъв спътник, пациентът: да го слушате много внимателно и да задават въпроси - това ще ви помогне да получите необходимата информация. Ако такава особеност на себе си греха, най-добре е да се опита да се отърве от него. Вслушайте се изразят своите мисли добри оратори или писатели, прочетете учебник по логика, се запишете за курса ораторски умения или просто попитайте приятели, за да ви даде обратна връзка на препоръките - всеки от тези варианти ще ви помогне да станете по-привлекателен събеседник.
Phonetic бариера. Това е лоша техника на речта - не е ясно какво казва източник, и това го прави трудно да възприема информацията. Ако се интересувате от работата с този човек, имате няколко възможности. В официално или бизнес комуникация, което трябва да се адаптира към неговия начин на говорене, понякога в peresprashivaya неясна точка. Когато неформално общуване или можете да в нежна начин да предаде на получателя, че ви е трудно да го разбере, защото на някои особености на речта си. Попитайте възможност да се регулира, за да можете и да ги коригира.
Modalnostny бариера. Цялата информация, която получаваме от света чрез петте сетива, но една от тях е приоритет. Това е вашата обусловеност. Например, хората със зрителни модалност учат най-добре, наблюдавани с помощта на информацията, но чути - много по-зле. Знаейки това, опитайте се да отида за да се определи модалността на ваш спътник и използвате този: визуални покажи графики и диаграми с audialom играта на глас и да kinestetiku често се докоснат и покаже всички "на пръсти". Използвайте съответни глаголи в речта - например, "виждат", "чуват" или "чувствам".
Лична бариера. Всеки един от нас има характер и някои от неговите характеристики Може ли някой да не е щастлив. Но някой има тези функции са толкова остри, че неговият характер може да бъде пречка за комуникация. Това може да се дължи на непознаване на техните функции или липса на самоконтрол. Така например, прекомерно разтакаване или, обратно, досадно нервност може да бъде партньори в комуникацията. Ако сте изправени пред такъв човек, опитайте се да съобщят дискомфорт и да поиска тя да бъде по-бавно или по-бързо. Ами, опитайте да възприемат собствените си недостатъци, като за някого, и те могат да бъдат бариера.
Бариери взаимодействие. Той бариери, свързани с взаимодействието с човека, по време на комуникацията и възникващите поради недоволство от поведението на партньора по комуникация. Обикновено, позициите на събеседниците, има значителни разлики.
Мотивационно бариера. То възниква, когато партньорите в диалога различни мотиви, които влизат в контакт. Например, искате помощ от приятел, а тя иска да обсъди новата си рокля. В този случай, може да срещнете неразбиране и дори се карат. За да избегнете това, да бъде полезен време, за да определят собствените си мотиви: "Знаеш ли, сега наистина имам нужда да ме подкрепят, и след това обсъждане на роклята."
Barrier некомпетентност. Често се среща в съвместната работа. Можете да дразнят некомпетентни партньор, когато той започва да говори с вас очевидната глупост. Той предизвиква чувства на гняв, разочарование и загуба на време. Опции имат два - или постепенно го тласкат към по-дълбоко разбиране на проблема (например, внимателно обясни нещо) или свиете чат. Choice - за вас, и това зависи от вашите цели.
Етичната бариера. Тя възниква в ситуация, несъвместими морални позиции на партньори в комуникацията. Основното нещо - не се опитвайте да превъзпита или присмеха на вашия събеседник. Тя е много по-правилно да се сведе до минимум комуникация или се опитват да се намери компромис, особено ако имате някаква важна обща цел.
Barrier комуникационни стилове. Всеки от нас има своя собствен уникален стил. Това зависи от темперамента, характера, образованието, професията и други фактори. Като правило, тя формира от дълго време, а след това става трудно да се промени. Стилът на общуване включва основен мотив (защо комуникирате - утвърждаване, подкрепа и т.н. ...), отношението към другите (доброта, толерантност, насилие ...), отношението към себе си и естеството на експозиция на човека (натиск, манипулация, убеждаване и и т.н. ...). Най-честата стила на общуване на друго лице, ние просто трябва да приемете, защото е трудно да се промени, и често е необходимо да общуват.
Бариерите на разбиране и възприятие. Той бариери на възприятие и знания една от друга, и с установяването на взаимно разбиране на тази база.
Естетическата бариера. То възниква, когато не ни харесва външния вид на източника. За произхода му има различни причини, например, ако е небрежен или небрежен облечени или ни дразни нещо за външния си вид. Не мислете за това е трудно, но е необходимо, тъй като този контакт може да бъде много важно за нас.
Социални бариери. Причината за трудностите в комуникацията може да бъде различен социален статус на партньорите. Въпреки това е важно да се помни, че появата на подобна преграда, се дължи предимно на настройките в съзнанието на събеседниците. Ако те придават значение на социалния статус на всеки друг и за тях това може да бъде пречка, тя е в състояние да усложни комуникация. Но за много ситуации на статута е без значение - например, за обсъждане на някои от любимите си дейности или се подкрепят взаимно.
Бариерата на негативни емоции. Съгласете се, доста трудно да се справят с разстроен или ядосан човек. Много от нас са склонни да се вземат тези емоции в профила си (поне отчасти). Важно е да се помни, че често е причина за лошо настроение събеседник е в някои други неща - среда, в семейството, проблеми в работата или лична криза. Въпреки това, ако негативните емоции пречат събеседник значително разговор, че е по-добре да се отложи за друг път.
A инсталация бариера. Много често, комуникацията е сложно, ако вашият партньор първоначално не е много добро мнение за вас. В повечето случаи, правилното нещо е да се обсъди този въпрос и честно питам събеседника, за да се опита да му обясни, че той е сбъркал. В случаите, когато това не е възможно, просто се опитват да вземат това предвид и да се изгради за изграждане на техния комуникационен партньор достатъчно точно. Като това ще отнеме известно време и той ще осъзнае, че неговата инсталация не се поддържа от нещо, то може да изчезне от само себе си.
Barrier "двойно". Тя се състои в това, че ние не може да помогне на мислене на нашия събеседник, както себе си: приписват на него нашите възгледи и становища, и очаквате от него за същите деяния, които от своя страна са извършили. Но това е различно! Важно е да не се забравя за него и се опитват да възприемат и си спомня всичко, което го отличава от нас.
Грубост и невежество. Всички ние се сблъскваме с хора, които са просто лошо образование. Понякога е необходимо просто да издържи на това лечение, особено когато лицето не отговаря на коментари. Много е важно в тази ситуация да бъде любезен - понякога това само по себе си може да спре да бъде груб. Не забравяйте, че в работата си с такъв човек имате цел, а това очевидно не е желанието да го постави на мястото му.
Невъзможността да се слуша. Тя се проявява в липсата на интерес към това, което казвате, усилието си да говори за себе си или постоянна прекъсвания. Ако сте в тази ситуация, е необходимо да чуем мнението ви кръв от носа, опитайте се да се говори по-добре. Използвайте различни начини за привличане на вниманието: интонация, изражения на лицето, жестове, основите на НЛП.
Кой е той - човек, който редовно изправени пред бариери в общуването?
Ние ви казах за основните пречки за ползотворния диалог на хората. Но замисляли ли сте забелязали, че някои хора са постоянно с някои трудности, свързани с комуникацията, а на другите всичко върви като по часовник? Наистина, има видове характер, което значително усложни взаимодействието с други хора. Като правило, такъв човек се държи по подобен начин в съвсем различни ситуации. И тогава той също се оплаква от факта, че никой не иска да общува с него. В този случай, тъй като бариера служи за самоличността на лицето.
Какви са основните характеристики на този характер? На първо място, тя трябва да се каже за такива характеристики като глобалното недоверие. Такъв човек не вярва на нито себе си, нито на хората, нито на света като цяло. Той е бил подозрителен и се противопостави на другите. Като правило, тя постига целите си чрез други хора. В същото време той често е разкъсван от вътрешни противоречия, той не е много в съзнание. Един човек нещастен в комуникацията, характеризираща се с егоцентризъм, склонност към авторитаризъм и манипулиране.
Той обича, когато си похвала, когато той получава това, което иска за дълго време. Тя има собствени характеристики. Ако желанията му не са изпълнени, той се разсърди, но почти никога не се помогне на други хора да постигнат своите цели и не симпатизират на тях. Такъв човек е емоционално нестабилен и често променя настроението. Около него се опише като раздразнителни и избухливи, а отвътре студено. Той често имали негативни емоции и има ниско ниво на самоконтрол.
Този човек е беден разбиране на другите и техните чувства. Той е нечувствителен към това, което се случва с тях, има нисък прозрение и наблюдение. Той не може да разбере това, което другата страна може да бъде важно за нещо друго, или че той е различно разбиране за смисъла на тази или онази фраза. Често тя не е в състояние да предскаже и оценка на бъдещето. Той се характеризира с срамежливост, изолация, несигурност, отчуждение, пасивност, липса на инициатива. Обикновено такъв човек е нетолерантен към слабо образовани и невежи. Той мисли, че много твърди категории и рамка околните реалност и не трябва да излизат извън тях. Той има много стереотипи. Той завидях в същото време, надута. Много от какво да очакваме от другите хора, склонни към поява на огнища на ревност.
Той не беше в състояние да подкрепят своите твърдения за тях да се избере подходяща форма, за да се установи и да прекрати контакта с другите. Unlucky в комуникация, човек не може да даде добри отзиви. Той говори много и малко слушане, от време на време прави неприемливо дълги паузи в речта, обича да се прекъсне събеседници и след това "кретен" (поради факта, че речникът му не е в съответствие с това, което той иска да каже). За него, често неразбираеми социални норми - той не може да запази дистанция, склонни към изнудване, лъжи, натиск и агресия. Най-честата комуникация използва следната стратегии: защита и избягване на комуникация, обезценяването на мнението на другите и агресия, контрол, или друг излишен формализъм. Такъв човек може да бъде описан като незряло, инфантилно, а понякога и неморално.
Обикновено, този човек не е много щастлив с живота и успеха си. Всяко неспазване му е причинило гняв и агресия, така че той често се опитва да постигне целите си, като някои неморални начини. Той не себе си или другите ценят. Той не притежава способността да обичаш истински и да започне една връзка, така че това не е обикновено приятели и роднини.
Всъщност, ние сме прави психологически портрет на ужасите и припомня образа на престъпна или аутсайдер. Но в известен смисъл, това е вярно. Устойчиви трудности в общуването - това е симптом, че един човек е нещо нередно в него. Но не съм сигурен, че ще бъде всичко по-горе характеристики и характеристики. Психологическият портрет, нарисуван по-горе, събирачи, и включва голямо разнообразие от различни хора с общ проблем. Така че в живота ви може да се забележи само някои индивидуални особености и характеристики.
Трудности при комуникация и житейска ситуация
Все пак, всичко зависи не само от личността и характера на човека. Има ситуации, в които почти всеки един от нас става неудобно. Това е отразено в цялата си поведение, включително как да се справя с други хора. В този случай бариерата е ситуация кауза дискомфорт, и това, което предлага.
След като при такива обстоятелства, всички участници се чувстват неудобно общуване. Някой го осъзнава повече, а някой - по-малка степен. Ако е така, те просто не го чувствам - случайно или специално, те пречат един на друг, за да задоволи желанието си и да постигнат целите на комуникацията. В резултат на всичко това опит, те са ядосани, не се разбират помежду си и като цяло напрегната. Това се случва най-често в ситуации граница, провал, обвинения и обиди (които, като цяло, не е изненадващо).
От една страна, това се отразява на колективната памет. Човечеството като цяло и на народа на Русия в частност многократно са имали супресия, репресии, войни, глад. Ето защо, обиди, обвинения, ограничения и опровержения много ясно отпечатан в съзнанието на хората, които в последствие все ги използват за решаване на конфликта, преодоляване на препятствия, да получат власт и дори търсене на щастието. Това се превръща в жизнеспособна начин за отговор на един цял народ, говорейки в глобален аспект.
От друга страна, наличието на отрицателна паметта става ненужна, когато сме толкова богато представена културата на агресия. Вероятно всеки от вас ще се съгласи, че в днешното общество агресията се обръща много внимание.
